我院多措并举积极应对春节后就诊高峰,绝不辜负人民群众的信任和重托

 

随着春节长假即将结束,近日来我院就诊患者持续增多,2月14日(正月初五),医院迎来了节后就诊高峰。
为确保来院患者安全、有序就医,在医院党政领导的高度重视和周密部署下,全院各科室依据实际情况,采取有效措施,全院职工从节日状态迅速转为工作状态,以饱满的热情投入到繁忙的工作中,全力以赴应对节后就诊高峰,做好春节后群众医疗健康服务。
为了提高工作效率,缩短病人候诊时长,全力保障就诊患者顺利看病,及时住院,有效满足患者的就诊需要,我们做到:一是各临床科室开足诊室,全力满足患者就诊要求,提前20分钟到岗,并实行延时服务,确保当天每名患者得到及时诊疗;二是各个楼层、候诊区的导诊服务护士、流动服务护士以及志愿者提前30分钟到岗,保证全天侯轮流在岗,为来院就诊患者及病人家属耐心和蔼地解答疑问,为他们引导科室、指引检查、领印报告;三是安保人员严守岗位,全力保障患者就医秩序、井然有序;四是门诊医技检查区域根据实际增加服务窗口数量,实施弹性排班,延时窗口服务时间;五是各行政服务部门做好安全隐患排查、信息设备维护、药品物资准备等保障工作,及时处理突发应急事件;六是院领导每天带领相关职能科室负责人督导检查就诊环境和秩序,及时发现处理问题。
在全院职工的共同努力下,2月15日(正月初六)我院接诊门诊人数843人,入院患者143人,实现了各项医疗工作的安全高效平稳运转,提高了患者就诊效率,有效提升了患者满意度和就医体验。
新的一年,我院将全力保障人民群众身体健康和生命安全,用倾心尽情服务群众,以敬业精业温暖患者,用实际行动践行“健康所系,生命相托”的医者担当和使命初心。

 

 

创建时间:2024-03-14 14:54